TOP 50 - szczególnie polecamy!

KLIKNIJ i zobacz już teraz!

O książce

Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu

Moja książka jest efektem doświadczeń, jakie nabywałem w latach 1990-2010, wdrażając zarządzanie jakością (TQM) w mojej rodzinnej firmie, a także ucząc tej metody w innych firmach i na uczelniach wyższych, co zresztą czynię do dziś.

Pierwsze wykłady z TQM prowadziłem dla pracowników firmy A.Blikle, a notatki do tych wykładów stanowiły zaczątki "Doktryny jakości".

Początki oczywiście nie były łatwe. Wiedza konieczna do zarządzania zgodnie z TQM nie jest technicznie trudna, ale jej zaakceptowanie bywa trudne emocjonalnie.

Bywa trudne, bo zaraz na samym początku trzeba porzucić wiele przekonań, do których jesteśmy przyzwyczajani niemal od dziecka: że nagrody motywują, że współzawodnictwo jest twórcze, że struktura zarządcza firmy musi być hierarchiczna...

Nie było więc łatwo, ale było nadzwyczaj ciekawie, bo czasy pionierskie z zasady charakteryzują się wysokim poziomem zaangażowania. Pamiętam, jak nasz pierwszy nauczyciel TQM, Jim Murray, wyraził zdumienie, że moi pracownicy zgodzili się poświęcić na szkolenie dni wolne od pracy. "W Anglii to by nie było możliwe" - powiedział.

Oczywiście na naukach Jima się nie skończyło. Dzięki niemu zacząłem jeździć do Anglii na coroczne konferencje Brytyjskiego Towarzystwa im. Deminga (twórcy TQM), a zdobywaną tam (również za pośrednictwem wielu znakomitych książek) wiedzę niezwłocznie przekazywałem moim pracownikom prowadząc dla nich wykłady.

Materiały do książki rosły, a na wykłady zaczęli przychodzić słuchacze spoza firmy. I tak narodziło się moje konwersatorium z TQM, które prowadzę od roku 1997 raz w miesiącu od października do czerwca. Wstęp wolny, a informacje o programie można znaleźć na mojej witrynie www.moznainaczej.com.pl. To taka moja prywatna misja, gdyż uważam, że TQM może być wielką szansą dla polskiej gospodarki.

Zobacz tę książkę także w twardej oprawie.

Opinie naszych Klientów (0 opinii)Napisz swoją opinię

Ta książka nie została jeszcze przez nikogo oceniona

Informacje techniczne

Oprawa: miękka
Wydawca: one press
Autor: Andrzej J. Blikle
Rok wydania: 2014
Ilość stron: 544
Wymiar [mm]: 168x237
EAN: 9788324635566
ISBN: 978-83-246-3556-6
ID: 285787

Zobacz również

Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu
Książka niedostępna
Gwarancja satysfakcji
Mogą Cię również zainteresować książki...
 - okładka książki

Abc. Jak zbudować zespół, który zwycięża

Blair Singer
 - okładka książki

Lean Banking. Zastosowanie Six Sigma w świecie finansowym z przykładami

Fabrizio Majorana, Alessandro Morelli
 - okładka książki

Getting Things Done czyli sztuka bezstresowej efektywności.

David Allen
 - okładka książki

Metoda jednego dnia

Chantel Hobbs
 - okładka książki

Twoje pieniądze (książka + DVD)

Wojciech Nowicki, Artur Kalicki, Ks. Adam Prozorowski
 - okładka książki

Liczy się Dzisiaj. 12 ćwiczeń w dniu dzisiejszym - gwarantowany sukces jutro

John C. Maxwell
 - okładka książki

Doktryna jakości. Rzecz o turkusowej samoorganizacji

Andrzej J. Blikle
 - okładka książki

Zarządzanie czasem czyli co jest w życiu najważniejsze

Agnieszka Szewczyk
 - okładka książki

Ogarniacz. Opanuj swoją codzienność

Adrian Wawrzyczek
 - okładka książki

Zarządzanie finansami, czyli ile kosztuje bilet do nieba

Agnieszka Szewczyk
 - okładka książki

Zarządzanie przez wartości. Jak sprawić, by osobiste wartości pomagały osiągać nadzwyczajne wyniki

Ken Blanchard, Michael O Connor
 - okładka książki

Przewidywalne rezultaty w nieprzewidywalnych czasach

Stephen R. Covey, Bob Whitman, Breck England
 - pudełko audiobooku

Zarządzanie przez wartości Audio. Jak sprawić, by osobiste wartości pomagały osiągać nadzwyczajne wyniki

Ken Blanchard, Michael O Connor
 - okładka książki

Cała naprzód! Sztuka świadomego planowania własnego życia

Michael Hyatt, Daniel Harkavy
 - okładka książki

Pułapki czasu. sprawdzone strategie dla zapracowanych handlowców

Todd Duncan
 - okładka książki

Co robić, gdy masz za dużo do zrobienia

Laura Stack
 - okładka książki

Lean Banking. Zastosowanie Six Sigma w świecie finansowym z przykładami

Fabrizio Majorana, Alessandro Morelli
 - okładka książki

Doktryna jakości. Rzecz o turkusowej samoorganizacji

Andrzej J. Blikle