Sztuka rozwiązywania konfliktów

Dzięki lekturze tej książki dowiesz się, jak:
* zakończyć spór rodzinny
* uzyskać przeprosiny od największego uparciucha
* zacząć od nowa każdą relację lub przyjaźń
* radzić sobie z trudnymi osobami
* zdobyć powszechny szacunek, na jaki zasługujesz
* znacznie poprawić jakość swoich związków
* uzyskać przebaczenie, gdy trochę narozrabiałeś
* nakłonić każdego do spojrzenia na sytuację z twojego punku widzenia

Zawarte w niej techniki i strategie psychologiczne są proste i łatwe do zrozumienia, a ich efekty następują od razu.

Autor prezentuje sposoby szybkiego rozwiązywania wszelkich sporów, niezależnie od tego, jak długo trwają lub jak wiele osób jest w nie zaangażowanych. Swoją wiedzę opiera na głębokim rozumieniu natury człowieka i związanych z nią sprzeczności między intencją a zachowaniem, które prowadzą do konfliktów.